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2. D'Alfa Romeo à Ford : toutes les adresses des services relations clientèle

 

La liste utile de Caradisiac : tous les services relations clientèle des constructeurs (mise à jour 2023)

Alfa Romeo

Adresse postale : 
FCA France
Service relation client
2-10 Boulevard de l’Europe
78 300 Poissy

Téléphone :
00 800 2532 0000 (N°vert international gratuit)

Internet et réseaux sociaux :
Page de contact internet : https://www.alfaromeo.fr/contacts
Page Facebook : https://www.facebook.com/Alfa.Romeo.France
Compte Twitter : Alfa Romeo France

Audi

Adresse postale :
Audi France
Service relation client
11, av. de Boursonne
BP 67
02601 Villers-Cotterêts Cedex

Téléphone et formulaire de contact :
09 69 36 86 12 (du lundi au samedi, de 8h30 à 19h)
Formulaire en ligne : https://www.audi.fr/fr/web/fr/tools/form/contact.html#layer=/fr/web/fr/tools/form/espace-contact.html

Service dédié à la connectivité : 
Mail : digitalsupport.fr@audi.de
Téléphone : 0 800 911 225 (non surtaxé), 24/7

Service dédié à l’homologation :
https://www.audi.fr/fr/web/fr/entretien-reparation/homologation.html

Internet et réseaux sociaux :
Formulaire en ligne : https://www.audi.fr/fr/web/fr/tools/form/contact.html#layer=/fr/web/fr/tools/form/espace-contact.html
Facebook : https://www.facebook.com/audifrance
Twitter : https://twitter.com/AudiFrance

 

BMW

Adresse postale :
BMW France
Service relation client
CS 60025
67 013 Strasbourg Cedex

Téléphone :
0800 269 800 (appel gratuit) pour les propriétaires de BMW (de 8h à 20h du lundi au vendredi, de 10h à 18h le samedi)

Service financement :
09 69 32 20 39 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30)

Services connectés :
0 800 800 899 (appel gratuit, du lundi au vendredi, de 8h à 20h)

Internet et réseaux sociaux :
Formulaire de contact : https://contact.bmw.fr/ puis cliquez sur "Contactez-nous par email
Facebook : https://www.facebook.com/BMWFrance
Twitter : BMW Group France

Chevrolet

 

La marque n’est plus distribuée en France, mais un service client est à disposition.

Téléphone :
0 800 50 58 29

Citroën

Adresse postale :
Automobiles Citroën
Service relation client
2-10 Boulevard de l'Europe
78 300 Poissy

Téléphone :
09 69 39 18 18 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)

Internet et réseaux sociaux :
Formulaire de contact : https://citroen.my-customerportal.com/citroen/s/case-webform?language=fr#1
Facebook : https://www.facebook.com/Citroen.France
Twitter : Citroën France

Dacia

Adresse postale :
Renault SAS
Service relation client
13 /15 Quai Alphonse le Gallo
92100 Boulogne-Billancourt

Téléphone :
0 805 56 55 55 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)

Internet et réseaux sociaux :
Page de contact internet : https://www.dacia.fr/contactez-nous.html
Facebook : https://www.facebook.com/daciafrance
Twitter : Dacia France

Daihatsu

Adresse postale :
Daihatsu France
Service relation client
Parc d'activité des Béthune
1 Avenue du Fief
BP 80520 Saint-Ouen-l’Aumône
F 95 005 Cergy-Pontoise Cedex

Téléphone :
01 34 30 63 63. Il s'agit d'un standard qui redirige vers le service client.

Mail :
entreprise@daihatsu.fr

Réseaux sociaux :
Twitter : Daihatsu Motor

DS

Adresse postale :
DS Automobiles
Service relation client
2-10 boulevard de l’Europe
78 300 Poissy

Téléphone :
09 69 32 19 55 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)

Internet et réseaux sociaux :
Formulaire de contact : dsautomobiles.my-customerportal.com
Facebook : https://www.facebook.com/DSFranceOfficiel
Twitter : DS France

Ferrari

Le mieux est de s’adresser directement à un concessionnaire qui gérera la demande. Cependant, il y a d'autres contacts.

Internet et réseaux sociaux :
Formulaire de contact : https://store.ferrari.com/fr-ch/customercare/contact-us
Facebook : https://www.facebook.com/Ferrari/?locale=fr_FR
Twitter : https://twitter.com/Ferrari

Fiat

Adresse postale :
FCA France
Service relation client
2-10 Boulevard de l'Europe
78 300 Poissy

Téléphone :
00 800 34 28 00 00 (n° vert international gratuit 24/7)

Internet et réseaux sociaux :
Formulaire de contact : https://www.fiat.fr/contacts
Facebook : https://www.facebook.com/fiatfrance
Twitter : Fiat France

Ford

Adresse postale :
Relations clientèle Ford
TSA 64702
92729 NANTERRE Cedex

Téléphone :
0 800 005 005 (gratuit)

Internet et réseaux sociaux :
Mail : crcfr@ford.com
Facebook : https://www.facebook.com/fordfrance/
Twitter : Ford France

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