Après avoir innové sur le plan technique, Opel lance une opération inédite dans le secteur automobile dénommé "Satisfait ou remboursé" qui consiste au remboursement du prix d’achat du véhicule si le client n’est pas parfaitement satisfait de son choix. Pour cela, le client mécontent devra restituer le véhicule dans les 30 jours qui suivent la livraison ou encore d’avoir parcouru moins de 3000 kilomètres. La voiture devra également être dans un état parfait et le client devra prouver qu’il a déjà acheté un autre véhicule quelle que soit la marque dans un segment égal ou supérieur.
Cette opération est réservée aux particuliers ayant acheté une Opel neuve entre le 1er et le 30 septembre 2004 et livrée avant le 1er décembre.
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